“สวัสดีทุกคน ของฉัน Samsung Galaxy S6 (# ซัมซุง # GalaxyS6) ปิดตัวเองทันที ตั้งแต่นั้นมาก็ไม่เปิดและเมื่อเสียบปลั๊กก็ไม่ชาร์จด้วย โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาอะไร ขอบคุณ.”

Galaxy S6 ไม่ชาร์จและไม่เปิด

ปัญหา: สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ Galaxy S6 ใหม่ของฉันเพิ่งปิดเมื่อวานนี้โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนเลย แม้ว่าแบตเตอรี่จะหมดก็เลยลองเสียบปลั๊ก แต่ก็ชาร์จไม่เข้าเช่นกัน สิ่งที่ฉันทำมันจะไม่ตอบสนอง จะไม่เปิดขึ้น ฉันจ่ายเงินเป็นจำนวนมากสำหรับโทรศัพท์เครื่องนี้ดังนั้นตอนนี้ฉันจึงกังวลมาก พวกคุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม ฉันควรทำอย่างไรดี?

การแก้ไขปัญหา: หากโทรศัพท์ไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพอาจเป็นไปได้ว่าระบบขัดข้องโดยไม่ตอบสนอง ในกรณีนี้จะไม่ตอบสนองแม้ว่าคุณจะเสียบสายชาร์จและจะไม่เปิดแม้ว่าคุณจะกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นร้อย ๆ ครั้ง มีขั้นตอนหนึ่งที่คุณควรทำ - บังคับให้รีบูต

ต่างจาก Galaxy S5 และอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าตรงที่ S6 ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถทำตามขั้นตอน "ดึงแบตเตอรี่" ได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลียนแบบกระบวนการดังกล่าวได้โดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 ถึง 15 วินาที อุปกรณ์ควรรีบูตหลังจากนั้นหากมีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะจ่ายไฟให้กับฮาร์ดแวร์

สมมติว่าแบตเตอรี่หมดหน้าจอจะยังคงกะพริบ เป็นสัญญาณว่าแบตเตอรี่จำลองถูกตัดการเชื่อมต่อเสร็จสิ้นแล้ว คราวนี้โทรศัพท์ควรตอบสนองเมื่อชาร์จแล้ว

อย่างไรก็ตามหลังจากทำสิ่งเหล่านี้แล้วและโทรศัพท์ก็ยังไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่คุณต้องส่งเครื่องไปซ่อม อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

การชาร์จแบบเร็วใช้งานได้เป็นครั้งคราวเท่านั้นการชาร์จแบบปกติจะช้ามาก

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์มาสองสามเดือนแล้วและฉันมีปัญหากับทั้งการชาร์จและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ การชาร์จอย่างรวดเร็วใช้งานได้เป็นครั้งคราวเท่านั้น (ใช่ฉันใช้เครื่องชาร์จ Samsung ดั้งเดิม) การชาร์จปกติทำงานช้ามาก (ถ้าเป็นเช่นนั้น) ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตเมื่อวานก่อนนอน ฉันเสียบทิ้งไว้ข้ามคืนและเมื่อฉันตื่นขึ้นมามันอยู่ที่ 30% ฉันใช้มันมาประมาณหนึ่งชั่วโมงแล้วและลดลงเหลือ 10% แล้ว ฉันรู้สึกหงุดหงิดมากเพราะโทรศัพท์เครื่องนี้เกือบจะใหม่เอี่ยมและราคาก็ไม่ถูก! คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา: คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S6 ไม่มีสวิตช์เปิด / ปิดดังนั้นควรเปิดใช้งานหากเป็นไปตามข้อกำหนด สิ่งหนึ่งที่ป้องกันไม่ให้ S6 ชาร์จเร็วคือเมื่อเครื่องร้อนขึ้นในระหว่างกระบวนการ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมกับอุปกรณ์และในช่วงเวลาหนึ่งเครื่องจะชาร์จตามปกติ

ในกรณีของคุณฉันคิดว่าควรแก้ไขปัญหาการชาร์จปกติก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาการชาร์จอย่างรวดเร็ว

อย่างที่คุณบอกว่าปกติการชาร์จจะช้ามาก ฉันแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและสังเกตว่ามีการชาร์จตามจังหวะปกติหรือไม่หรือการชาร์จอย่างรวดเร็วใช้งานได้หากเป็นเช่นนั้นอาจมีแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดปกติ วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือปิดบางแอพโดยเฉพาะเกมหรือแอพที่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากบนโทรศัพท์ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากสำรองข้อมูลของคุณรวมถึงไฟล์รูปภาพวิดีโอเพลง ฯลฯ และทำการรีเซ็ตต้นแบบ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาการชาร์จ

วิธีทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S6

1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

แบตเตอรี่ Galaxy S6 หมดเร็วแม้ว่าจะปิด WiFi และ Bluetooth

ปัญหา: แบตเตอรี่ของฉันใช้เวลาชาร์จจนเต็มภายในเวลาประมาณ 4 ชั่วโมงในที่ทำงาน บางวันฉันเรียกเก็บเงินจากที่ทำงานอีกครั้งและลดลงเหลือไม่ถึง 5% ขณะขับรถกลับบ้าน ฉันได้ชาร์จเต็มเมื่อเข้านอนและหลังจาก 5 ชั่วโมงที่ไม่ใช้งานแบตเตอรี่จะเหลือเพียง 80% เท่านั้น ฉันปิด WiFi และ Bluetooth แล้วและมีความแตกต่างกันเล็กน้อย มีแอปแบตเตอรี่ใดบ้างที่ควรค่าแก่การติดตั้งหรือฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแอปไม่เริ่มทำงานในพื้นหลังและสิ้นเปลืองพลังงาน ช่วยฉันด้วย. กรุณา.

การแก้ไขปัญหา: มีความเป็นไปได้สองประการ: อาจเป็นไปได้ว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยใช้แบตเตอรี่หรืออาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่ทั้งหมด จุดเริ่มต้นของการแก้ไขปัญหาของคุณคือการแยกแยะความเป็นไปได้แรก คุณสามารถทำได้โดยการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิด Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "Samsung Galaxy S6" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากโทรศัพท์ใช้พลังงานแบตเตอรี่หมดตามปกติ (หรือช้ากว่านั้น) ในเซฟโหมดสิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ มิฉะนั้นก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

Galaxy S6 ไม่แสดงข้อความแจ้งการชาร์จตามด้วยประกาศการแชร์พลังงาน

ปัญหา: บ่อยมาก 1-2 นาทีแต่ละครั้งจะเด้งขึ้นมาและสั่นบอกว่าโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ นอกจากนี้ยังเปิดกล่องโต้ตอบที่ระบุว่าการแชร์พลังงานต้องใช้แอปและจะทำงานไม่ถูกต้อง ฉันไม่ได้สลับอะไรเลยที่ควรทำและฉันได้อัปเดตก่อนที่จะเริ่มต้น น่ารำคาญมาก.

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: มีประกาศเกี่ยวกับการแชร์พลังงานปรากฏขึ้นและตอนนี้ไม่อนุญาตให้ฉันชาร์จโทรศัพท์ ฉันจะอัพโหลดรูปภาพได้อย่างไร?

การแก้ไขปัญหา: ฉันเข้าใจว่าปัญหานี้น่ารำคาญเพียงใด แต่คุณสามารถแก้ไขหรือหยุดไม่ให้แสดงข้อความแจ้งเหล่านั้นอีกครั้งได้ดังนี้

1. บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด (ทำตามคำแนะนำในปัญหาก่อนหน้านี้)
2. ชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้สูงสุด 100% ขณะอยู่ในเซฟโหมด
3. ดาวน์โหลดแอป Power sharing (ไม่ต้องกังวลแอปมาจาก Samsung เอง)
4. บูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติ
5. หากเป็นไปได้ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณ

มันสวยมาก!

Galaxy S6 ไม่เปิดเนื่องจากความเสียหายจากของเหลว

ปัญหา: ฉันทิ้งมันลงชักโครกเอาตรงเช็ดมันก็ดับหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีและใส่ถุงข้าวไว้ 3 วันจะไม่ขึ้น

ข้อเสนอแนะ: เห็นได้ชัดว่าน้ำพบว่าเข้าไปในโทรศัพท์ซึ่งอาจส่งผลต่อส่วนประกอบบางอย่าง ความเสียหายจากของเหลวไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน แต่หากคุณเปิดโทรศัพท์ด้วยตัวเองคุณอาจเสียหายได้มากกว่านี้ ดังนั้นคุณจึงต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคในการพิจารณาว่ามีอะไรผิดปกติหรือยังสามารถแก้ไขได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter