ปัญหาเครือข่ายรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ต่อเนื่องหรือสัญญาณตกอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใดก็ได้ตลอดเวลา ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายจากเสาฐานหรือระบบเครือข่ายในจุดสิ้นสุดของผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณ ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเช่นโครงสร้างอาคารสูงและระยะห่างจากหอคอยเครือข่ายอาจทำให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องได้เช่นกัน แต่ในกรณีส่วนใหญ่สัญญาณที่ลดลงในสมาร์ทโฟนเกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ เช่นเดียวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์บางอย่างหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ การอัปเดตบางอย่างอาจมีข้อบกพร่องที่อาจทำให้ฟังก์ชันเครือข่ายไม่เสถียรหรือไม่แน่นอน ปัญหาของอุปกรณ์รวมถึงข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกิดจากซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ไฮไลต์ในบริบทนี้คือโซลูชันที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำซึ่งสามารถใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 8 อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาเดียวกันกับที่ Note 8 ของคุณสูญเสียสัญญาณเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy Note 8 ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

หนึ่งในขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์มือถือคือการรีเซ็ตแบบซอฟต์ สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆเช่นการขัดข้องแบบสุ่มการล็อกอุปกรณ์แอปที่ไม่ตอบสนองและอาการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนถึง ปิดลง พร้อมต์ปรากฏขึ้น
2. แตะ เริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกเมนู
3. แตะ เริ่มต้นใหม่ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ให้โทรศัพท์ของคุณไม่เกิน 90 วินาทีเพื่อทำการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณที่เสถียรหรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่สามารถเปิดหรือดูไฟล์แนบอีเมลได้และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy Note8 ที่มีข้อผิดพลาด“ เครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แต่โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 WiFi ที่ปล่อย / ตัดการเชื่อมต่อ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ของคุณที่แจ้งข้อผิดพลาดไม่ได้ใส่ซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สอง: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ เซฟโหมดทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะการวินิจฉัยหรือการตั้งค่าเริ่มต้นช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าแอพของบุคคลที่สามทำให้อุปกรณ์ของคุณสูญเสียสัญญาณหรือไม่ วิธีเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Galaxy Note 8 ของคุณมีดังนี้

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนถึง ปิดลง ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
2. แตะไฟล์ ปิดลง ตัวเลือกจนถึง โหมดปลอดภัย ปรากฏขึ้นแล้วปล่อย
3. แตะ โหมดปลอดภัย เพื่อยืนยัน.
4. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 45 วินาทีจึงจะเสร็จสิ้นดังนั้นโปรดรออย่างอดทน เมื่อรีบูต a โหมดปลอดภัย ป้ายกำกับจะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลัก ซึ่งหมายความว่าโหมดปลอดภัยถูกเปิดใช้งาน

เมื่อเปิดใช้โหมดปลอดภัยแล้วให้ทดสอบการทำงานของอุปกรณ์และแอปของคุณ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นหรืออุปกรณ์ของคุณไม่สูญเสียสัญญาณขณะทำงานในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้เรียก ลองนึกถึงแอปที่คุณเพิ่งติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือก่อนที่ปัญหาจะเริ่ม คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา

แนวทางที่สาม: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่

สัญญาณลดลงอาจเป็นผลมาจากปัญหาซิมการ์ดและในทำนองเดียวกันสามารถแก้ไขได้โดยการถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ การถอดซิมการ์ดในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่อาจทำให้ซิมการ์ดหรือตัวเครื่องเสียหายได้
2. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้ใส่เครื่องมือสอด / ถอด (หรือคลิปหนีบกระดาษ) ลงในช่องที่ให้มาเพื่อคลายและดึงถาดออก
3. ค่อยๆถอดถาดการ์ดโดยให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณหงายขึ้น
4. นำซิมการ์ดออกจากถาดโดยยกขึ้นอย่างระมัดระวัง คุณสามารถใช้ช่องเปิดที่ด้านตรงข้ามของถาดเพื่อดึงถาดออก
5. ตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ หากไม่มีให้ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดเข้าที่
7. ใส่ถาดการ์ดจากนั้นกดที่ถาดเพื่อล็อคเข้าที่

เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Galaxy Note 8 ของคุณ

ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติจะจำเป็นหากอุปกรณ์ของคุณเริ่มพบสัญญาณลดลงหลังจากการใช้งานซอฟต์แวร์ใหม่หรือการอัปเดต การอัปเดตบางอย่างอาจมีแนวโน้มที่จะลบล้างการตั้งค่าโดยอัตโนมัติรวมถึงตัวเลือกเครือข่ายซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดบางประการ ในการออกกฎคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อล้างการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณจากนั้นกำหนดค่าตัวเลือกใหม่ด้วยตนเอง วิธีการมีดังนี้

1. ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การจัดการทั่วไป.
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ตรวจสอบข้อความจากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อจะดำเนินการต่อ.
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน PIN หรือรูปแบบอุปกรณ์ของคุณ
8. จากนั้นแตะ คืนค่าการตั้งค่า เพื่อยืนยัน.

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท คุณจะต้องตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณในภายหลัง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณหมดตัวเลือกแล้วคุณอาจพิจารณาเลือกการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและมัลแวร์ที่อาจทำให้คุณเกิดปัญหานี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ล่วงหน้าเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้จะถูกล้างออกในกระบวนการ เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Galaxy Note 8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของหน้าจอหลักเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การจัดการทั่วไป.
4. แตะ รีเซ็ต.
5. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกที่กำหนด
6. ตรวจสอบข้อมูลจากนั้นแตะ รีเซ็ต เพื่อจะดำเนินการต่อ.
7. หากได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองอุปกรณ์ของคุณ
8. แตะ ลบทั้งหมด
9. รอจนกว่าการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต

หลังจากรีบูตแล้วให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ บ่อยครั้งปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันเครือข่ายจะได้รับการแก้ไขหลังจากทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณต้องเข้ารับบริการ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหาก Galaxy Note 8 ของคุณยังคงสูญเสียสัญญาณหรือสัญญาณลดลง ปัญหาเครือข่ายที่ปลายทางของผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเครือข่ายรวมถึงการหยุดทำงานอาจเป็นสาเหตุที่สำคัญดังนั้นคุณสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบบอร์ดดับหรือระบบของพวกเขา หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และยังคงมีอยู่คุณอาจส่งต่อปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อให้พวกเขาทำการประเมินเพิ่มเติมเพื่อพิจารณาปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ เพื่อแก้ไขในการอัปเดตครั้งต่อไป

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

คุณสามารถตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 เครื่องใหม่ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Galaxy Note8 หากหน้าจอสัมผัสช้าหรือไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสหรือ S Pen (แสดงการสัมผัสแบบสุ่ม)
• ข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ยังคงปรากฏขึ้นใน Samsung Galaxy Note 8 [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]