#Samsung #Galaxy # A6 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ซีรีส์ A ใหม่ล่าสุดที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งใช้จอแสดงผล Super AMOLED Infinity Display ขนาด 5.6 นิ้ว นี่คือหน้าจอขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสดใสทำให้โทรศัพท์เหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆ มันสามารถจัดการได้แม้กระทั่งแอพที่ต้องการมากที่สุดด้วยส่วนหนึ่งของโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 รวมกับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับปัญหา Galaxy A6 ไม่เรียกเก็บเงิน

หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ไม่ชาร์จ

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหาในการชาร์จกับ Samsung Galaxy A6 (2018) ของฉัน โทรศัพท์ถูกซื้อในเดือนสิงหาคม 2018 และจะไม่ชาร์จอีกต่อไป ฉันได้ลองทำทุกขั้นตอนแล้ว - ยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมด (ปัญหานี้ยังเกิดขึ้นเมื่อปิดโทรศัพท์) ฉันไม่ได้ทำการเคลื่อนไหวที่ผิดพลาดเมื่อเสียบปลั๊ก / ออกหรือโทรศัพท์ไม่ได้ตกลงพื้นดังนั้น ฉันไม่เห็นเหตุผลใด ๆ ที่ควรทำให้ฮาร์ดแวร์เสีย เนื่องจากโทรศัพท์ยังมีอายุ 1 ปีจึงเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมากหากฉันจะต้องซื้อเครื่องใหม่ คุณเห็นความเป็นไปได้อื่น ๆ หรือไม่? ขอบคุณล่วงหน้า.

สารละลาย: ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตใหม่ฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์เริ่มเต็มแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถชาร์จอุปกรณ์ได้หรือไม่

ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์

ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จก็ถึงเวลาทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกติดอยู่ ใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุภาคที่มีอยู่ในพอร์ตถูกลบออก

ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น

เมื่อพอร์ตสะอาดแล้วให้ลองตรวจสอบว่าคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ด้วยสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นได้หรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ได้รับการทดสอบแล้วว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น คุณยังสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากพินที่ไม่ทำงานในพอร์ตการชาร์จหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ มีหลายกรณีที่แอปไม่ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสมเพื่อให้ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณซึ่งทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ในการตรวจสอบว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้ใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้ .

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ในโหมดนี้ได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์จะถูกลบในกระบวนการนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ตแล้วให้ตรวจสอบว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ