เนื้อหา
หาก Samsung Galaxy S10 Plus เครื่องใหม่ของคุณไม่สามารถส่ง MMS ได้ปัญหาน่าจะเกิดจากบัญชีหรือซิมการ์ดของคุณ โปรดทราบว่าเมื่อส่งข้อความรูปภาพหรือ MMS รูปแบบใด ๆ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่ส่งสำเร็จคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณไม่ถูกกันไม่ให้ใช้บริการหรือหากคุณใช้บริการแบบเติมเงินซิมการ์ดของคุณควรมีเครดิตเพียงพอที่จะส่งข้อความประเภทนี้
ไม่ต้องกังวลปัญหานี้มักเกิดขึ้นเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S10 Plus ของคุณที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้ ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณพบโพสต์นี้ในขณะที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S10 + ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว เราอาจเผยแพร่บทความที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้แล้ว อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันของเรา แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นโปรดกรอกแบบสอบถามของเราเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S10 Plus ไม่สามารถส่ง MMS ได้
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก Galaxy S10 Plus ของคุณไม่สามารถส่ง MMS หรือข้อความรูปภาพได้อีกต่อไป ...
ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดใช้โหมดเครื่องบิน. เมื่อเปิดโหมดการบินโดยปกติการสื่อสารไร้สายทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและนี่อาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณไม่สามารถส่งข้อความ MMS ได้อีกต่อไป คุณจะทราบว่ามีการเปิดใช้งานหรือไม่หากมีไอคอนเครื่องบินอยู่ข้างตัวบ่งชี้สัญญาณ
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีการรับสัญญาณ. เมื่อพูดถึงการสื่อสารแบบไร้สายสัญญาณคือทุกสิ่ง ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการต้อนรับที่ดีคุณสามารถคาดหวังได้ว่าเหตุการณ์เช่นนี้จะเกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งและข้อความ MMS ต้องมีการเชื่อมต่อที่เสถียรกับหอคอยเนื่องจากคุณกำลังส่งข้อมูลจำนวนมาก เพียงแค่มองไปที่ตัวบ่งชี้สัญญาณก็จะบอกคุณได้ว่าปัญหาเกิดจากการรับสัญญาณไม่ดี
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ. หลังจากทำสองขั้นตอนแรกแล้วและโทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถส่ง MMS ได้ให้รีสตาร์ทเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและทุกอย่างในนั้นรวมถึงแอปส่งข้อความที่คุณใช้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- แตะตัวเลือกเพื่อปิดเครื่อง
- แตะปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อยืนยัน
- หลังจากนั้นประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณบูทขึ้น
เมื่อโทรศัพท์ใช้งานได้แล้วให้ลองส่ง MMS อีกครั้งและดูว่าจะดำเนินการผ่านในครั้งนี้หรือไม่ หากยังไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
สลับข้อมูลมือถือปิดและเปิดใหม่. สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่คุณต้องทราบเมื่อส่งข้อความ MMS หรือรูปภาพ ต้องเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ หากเปิดใช้งานอยู่แล้วให้ลองสลับสวิตช์เป็นปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และเครือข่าย
- เปิดหน้าจอแอพโดยปัดบนจุดว่างจากหน้าจอหลัก
- แตะการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- เลือกการใช้ข้อมูล
- แตะสวิตช์ข้อมูลมือถือเพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ ในกรณีนี้จะต้องเปิดเพื่อเปิดใช้งานบริการข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการส่งและรับ MMS
- หากเปิดอยู่แล้วให้ลองสลับสวิตช์เพื่อปิดข้อมูลมือถือสักสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดอีกครั้ง
หลังจากนี้ให้ลองส่ง MMS ไปยังหมายเลขของคุณเองและดูว่าไปได้หรือไม่และคุณสามารถรับได้จริงหรือไม่ หากยังไม่ได้ส่งข้อความแสดงว่าถึงเวลารีเฟรชการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของอุปกรณ์
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ Galaxy S10 Plus ของคุณ. การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดจะรีเฟรชการสื่อสารไร้สายทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณรวมทั้งแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เป็นไปได้ทั้งหมด หลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำสิ่งนี้ ในความเป็นจริงมันเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดในตอนนี้ นี่คือวิธีการ:
- ปัดขึ้นบนจุดว่างจากหน้าจอหลักเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า
- หรือคุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อกู้คืนค่าเริ่มต้นของเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
- ป้อน PIN อุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า
ควรรีบูตโทรศัพท์หลังจากทำตามขั้นตอนนี้จะดีกว่า เมื่อใช้งานได้แล้วให้ลองส่ง MMS และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หาก Galaxy S10 ของคุณไม่สามารถส่ง MMS ได้ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือผู้ให้บริการ. เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณจะเป็นฝ่ายที่ดีที่สุดที่จะช่วยคุณได้ ท้ายที่สุดพวกเขามีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับบัญชีหรือซิมการ์ดของคุณและเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่า APN มีการเปลี่ยนแปลงและการตั้งค่าที่อยู่ในโทรศัพท์ของคุณจะต้องเปลี่ยนไปด้วย ผู้ให้บริการของคุณสามารถให้คำแนะนำคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณหากบัญชีของคุณถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการหรือหากคุณมีเครดิตไม่เพียงพอที่จะทำเช่นนั้น หากมีปัญหากับหอคอยในพื้นที่ของคุณพวกเขายังสามารถบอกเวลาโดยประมาณที่จะแก้ไขปัญหาได้ และสุดท้ายหากจำเป็นต้องจัดเตรียมโทรศัพท์ใหม่พวกเขาจะสามารถดำเนินการได้ในตอนท้าย
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
