นับตั้งแต่ #Samsung Galaxy # S4 เปิดตัวในปี 2013 ได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์หลายครั้ง เปิดตัวครั้งแรกที่ทำงานบน Jelly Bean อุปกรณ์นี้ได้รับการอัปเดตด้วย Lollipop แล้ว ในขณะที่เจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ส่วนใหญ่ต้องการให้ได้รับ Marshmallow แต่ฉันค่อนข้างมั่นใจว่า Samsung ไม่ได้วางแผนที่จะปล่อยการอัปเดต Marshmallow อย่างเป็นทางการสำหรับโทรศัพท์นี้
นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา
การอัปเดตซอฟต์แวร์ S4 ล้มเหลวผิดพลาด
ปัญหา: พยายามอัปเดตโทรศัพท์เป็น Lollipop รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ต่อในการอัปเดตอัตโนมัติหรือการติดตั้งด้วยตนเอง: E: ล้มเหลวในการเปิด / cache / update.zip (ไม่มีไฟล์หรือไดเร็กทอรีดังกล่าว) E: การตรวจสอบลายเซ็นล้มเหลว
สารละลาย: อาจมีปัญหาบางอย่างกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณที่ขัดขวางไม่ให้นำการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมาใช้กับโทรศัพท์ของคุณ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง การลบพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จะเป็นการล้างข้อมูลชั่วคราวที่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณเก็บไว้
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเกี่ยวกับวิธีอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
หากการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณยังคงล้มเหลวฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง
S4 ไม่ได้รับอีเมล Yahoo หลังจากอัปเดตการจัดการอุปกรณ์
ปัญหา:หลังจากที่มีการผลักดันการอัปเดตการจัดการอุปกรณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันไม่สามารถเห็นอีเมลของฉันในโฟลเดอร์อีเมล yahoo ของฉันได้อีกต่อไป ฉันสามารถเปิดโฟลเดอร์เหล่านั้นได้เพียงครั้งเดียวหลังจากติดตั้งการอัปเดตและหลังจากนั้นอีเมลทั้งหมดจากโฟลเดอร์เหล่านั้นก็หายไป ในทางกลับกันจำนวนอีเมลที่เข้าถึงได้ทาง Inbox เพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งแตกต่างจากก่อนหน้านี้ฉันสามารถเห็นอีเมลเก่า ๆ ได้มาก คุณช่วยแนะนำได้ไหมถ้าทำได้ตามความสะดวกก่อนหน้านี้ ??
สารละลาย: ลองลบบัญชี Yahoo ของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้ง ขั้นตอนนี้มักจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้
การอัปเดตซอฟต์แวร์ S4 ไม่เสร็จสมบูรณ์
ปัญหา:ฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์และเมื่อดาวน์โหลดได้ในที่สุดซึ่งใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมงระบบจะแจ้งให้ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ เมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์มันจะหยุดที่ 31% และฉันได้รับข้อความแจ้งว่าการอัปเดตหรือการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ (จำไม่ได้แน่นอน) ช่วยด้วย
สารละลาย: ลองตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่มีอยู่ที่โทรศัพท์ของคุณมี จำนวนที่ปลอดภัยคือการจัดสรรพื้นที่ว่างอย่างน้อย 3 GB ถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้เพื่อเพิ่มพื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณ คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณด้วย ลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับโทรศัพท์ของคุณ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
การอัปเดตซอฟต์แวร์ S4 ล้มเหลว
ปัญหา:สวัสดีครับ Droid Guy My Samsung Galaxy S4 ที่พึ่งซื้อมาเมื่อ 3 เดือนที่แล้วทำงานผิดพลาด ฉันกำลังประสบปัญหาต่อไปนี้ ปุ่มซอฟต์คีย์ [ปุ่มย้อนกลับและปุ่มเมนูที่ด้านใดด้านหนึ่งของปุ่มโฮม (ไม่แน่ใจว่าเรียกว่าซอฟต์คีย์หรือไม่)] ไม่ตอบสนองบางครั้งเมื่อฉันเปิดหน้าจอโทรศัพท์ที่ความสว่างสูงจะเป็นสีเขียวมะนาวและต่ำ ความสว่างเป็นสีม่วงเมื่อเสียบสายชาร์จเมื่อหน้าจอปิดไฟ LED สีแดงจะยังคงติดอยู่ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา“” ซอฟต์คีย์””; ฉันใช้รหัส * # 2663 # เพื่อลองอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับปุ่มต่างๆด้วยตนเอง แต่เมื่อพยายามดาวน์โหลดเพื่อจัดเก็บข้อมูลภายในพบว่าการติดตั้งล้มเหลว ฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาหลัก (ไม่ใช่ว่าฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ) เพราะมีสองเวอร์ชันที่แตกต่างกันในหน้า * # 2663 # (เวอร์ชันเฟิร์มแวร์) เวอร์ชัน TSP FW ของโทรศัพท์: SY000000 Part’s TSP FW เวอร์ชัน: SYB0001D ฉันหวังว่าคุณจะมีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ (ควรจะถูกและเรียบง่าย) ความนับถือ. ฉันคิดว่าเป็นครั้งแรกที่ฉันสังเกตเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อฉันวางไว้บนที่ชาร์จข้ามคืนหากเป็นเรื่องสำคัญ
สารละลาย: หวังว่าปัญหาข้างต้นเป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเงินมากในการซ่อมโทรศัพท์ หากนี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และใช้งานได้ ตรวจสอบว่ายังคงมีปัญหาซอฟต์คีย์และปัญหาการแสดงผลอยู่หรือไม่
S4 หน้าจอป๊อปอัพไมโครโฟนติดค้าง
ปัญหา:มีการอัปเดตล่าสุดโดย Verizon หรือ Android หรือไม่ เมื่อเร็ว ๆ นี้หน้าจอป๊อปอัพลำโพง / ไมโครโฟนจะค้างแม้ว่าคุณจะปิดแอพข้อความแล้วก็ตาม ฉันไม่สามารถเลื่อนไปยังส่วนอื่น ๆ ของหน้าจอหรือทำอะไรได้มาก ต้องรีสตาร์ท 4 ถึง 5 ครั้งต่อวันจึงจะหยุดได้ เพื่อนอีกสองสามคนของฉันที่มี Galaxy มีปัญหาเดียวกันและมีคนคิดว่ามีการอัปเกรดซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่
Android v.5.0.1
เคอร์เนล 3.4.0
ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรีลีส 4 (MDF v.1, VPN v.1.4)
น็อกซ์ 2.3
ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้
สารละลาย: ปัญหานี้เกิดจากการอัปเกรดแอปล่าสุดและถือว่าเป็นข้อบกพร่อง การแก้ไขชั่วคราวอย่างหนึ่งคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์แม้ว่าสิ่งนี้จะค่อนข้างยุ่งยากเนื่องจากคุณจะต้องทำทุกครั้งที่เกิดปัญหา วิธีที่ดีกว่าในการแก้ไขปัญหานี้จนกว่าจะได้รับการแก้ไขคือถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปสำหรับแอป Google Text-to-Speech Engine รวมทั้งแอป Google App จาก Application Manager
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ
