ปัญหาการกะพริบของหน้าจออาจมีน้อยพอ ๆ กับปัญหาของแอพหรืออาจซับซ้อนพอ ๆ กับปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่าง เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A3 และในบรรดาปัญหาที่ได้รับรายงานคือการกะพริบของหน้าจอ บ่อยกว่านั้นปัญหาประเภทนี้มักเกิดจากไฟฟ้าสถิตบางอย่างบนจอแสดงผลที่อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มหรือเมื่อมีสิ่งกระตุ้น

ปัญหา: สวัสดีพวก Droid ก่อนอื่นฉันต้องขอขอบคุณพวกคุณที่สละเวลาแก้ไขปัญหาที่ผู้อ่านของคุณรายงานให้คุณทราบ นี่เป็นครั้งที่สามที่ฉันขอความช่วยเหลือจากคุณและสองสามครั้งแรกที่ฉันส่งอีเมลถึงคุณมีสำหรับ Galaxy S3 ของฉันและคุณได้จัดการกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ฉันหวังว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหาของฉันได้ในตอนนี้แม้ว่าตอนนี้ฉันจะมีโทรศัพท์เครื่องอื่น แต่ก็เป็น A3 ปัญหาคือหน้าจอดูเหมือนจะหรี่ลงเล็กน้อยในบางครั้งและยังมีบางกรณีที่หน้าจอกะพริบเป็นเวลาสองสามวินาที ถึงเวลาที่โทรศัพท์อายุ 3 เดือนและฉันกังวลว่ามันกำลังทำเช่นนี้ คุณช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้ไหม ขอบคุณมาก.

การแก้ไขปัญหา: เราดีใจที่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหาในอดีต นั่นคือจุดประสงค์ของบล็อกนี้และเราก็ภูมิใจและไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเราสามารถสนับสนุนผู้อ่านของเราได้ ตอนนี้ได้เวลาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาของเรา:

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่

เป็นไปได้เสมอที่แอปใดแอปหนึ่งที่คุณติดตั้งจะทำให้เกิดปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาการกะพริบเกิดขึ้นแบบสุ่ม เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้นี้ก่อนเพราะจะช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหาได้มากหากเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียว ก่อนอื่นให้ทำตามขั้นตอนในการรีบูต A3 ของคุณในเซฟโหมดด้านล่าง:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หลังจากเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดสำเร็จแล้วให้ใช้ต่อไปเพื่อให้ทราบว่าหน้าจอยังคงกะพริบในโหมดนี้หรือไม่เพราะหากเป็นเช่นนั้นแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณจะปราศจากความรับผิดนี้ อย่างไรก็ตามหลังจากใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นเวลาหลายชั่วโมงและหน้าจอยังไม่กะพริบแสดงว่ามีแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องค้นหาว่าแอพใดที่ทำให้เกิดปัญหาและคุณควรทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองหรือไม่ คุณอาจอัปเดตแอปที่ต้องอัปเดตล้างแคชและข้อมูลของแอปที่คุณสงสัยหรือแม้แต่ถอนการติดตั้งหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีอัปเดตแอปบน Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูจากนั้นแตะแอปของฉัน หากต้องการให้แอปของคุณอัปเดตโดยอัตโนมัติให้แตะปุ่มเมนูแตะการตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอปอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
   • แตะอัปเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีการอัปเดต
   • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

วิธีล้างแคชและข้อมูลของแอพใน Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะเพิ่มเติม> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
8. แตะล้างแคช

วิธีถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
6. แตะถอนการติดตั้ง
7. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

สมมติว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณยังคงกะพริบในเซฟโหมดอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในระบบหรือเฟิร์มแวร์ บ่อยกว่านั้นข้อบกพร่องเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย

แคชคือไฟล์ชั่วคราวที่ระบบสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้โทรศัพท์ของคุณมีประสิทธิภาพดีขึ้นและเนยไหลลื่น เมื่อลบออกจะถูกแทนที่โดยอัตโนมัติ แต่เมื่อเกิดความเสียหายระบบจะใช้งานต่อไป แต่จะมีฟังก์ชั่นบางอย่างที่อาจทำงานได้ไม่ราบรื่นเหมือนเดิม ในกรณีนี้คุณในฐานะผู้ใช้ควรทำบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้และสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือลบแคชทั้งหมดเพื่อแทนที่แคชทั้งหมดเนื่องจากคุณไม่ทราบว่าแคชใดเสียหาย ในการทำเช่นนั้นคุณต้องรีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคชจากที่นั่น วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

จะใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยในการรีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากขั้นตอนนี้ แต่มั่นใจได้ว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีเพียงรอให้เครื่องทำงาน หากหน้าจอยังคงกะพริบแบบสุ่มหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชคุณจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพื่อนำกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ต Galaxy A3 ของคุณ

คุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นข้างต้นไปแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ดังนั้นถึงเวลาดำเนินการตามวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดแล้วนั่นคือการรีเซ็ตหลัก อย่างไรก็ตามคุณจะสูญเสียไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณในระหว่างกระบวนการดังนั้นหากคุณมีไฟล์ที่คุณไม่ต้องการสูญเสียคุณควรสำรองข้อมูลลงในการ์ด SD หรือดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป . หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น (FRP) เล็กน้อยเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากรีเซ็ต

วิธีปิดใช้งาน FRP บน Galaxy A3 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะเพิ่มเติม
7. แตะลบบัญชี
8. แตะลบบัญชี

วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy A3 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ

มีสองวิธีทั่วไปในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและวิธีแรกคือผ่านโหมดการกู้คืน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีที่สองในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณคือจากเมนูการตั้งค่า:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะสำรองและรีเซ็ต
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
8. หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

หลังจากขั้นตอนนี้และปัญหายังคงเกิดขึ้นคุณต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านค้าและให้ช่างทำการทดสอบเพื่อดูว่าเป็นปัญหากับจอแสดงผลจริงหรือไม่ แต่เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาคุณได้ทำสิ่งที่ทำได้แล้วเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยไม่เกิดประโยชน์ ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter