เนื้อหา
- ปัญหา # 1: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S6 เมื่อส่งข้อความ
- ปัญหา # 2: Galaxy S6 วันที่และเวลาไม่ถูกต้องทำให้ SMS ไม่ได้เรียงลำดับ
- ปัญหา # 3: Galaxy S6 ล่าช้าเมื่อพิมพ์ข้อความ
- ปัญหา # 4: Galaxy S6“ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาด
- ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถรับข้อความจากอุปกรณ์ iOS
- ปัญหา # 6: SMS บน Galaxy S6 แปลงเป็น MMS
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหา # 1: ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S6 เมื่อส่งข้อความ
ประมาณเดือนที่แล้วโทรศัพท์ของฉันล้ามากขณะส่งข้อความ ไม่มีปัญหานี้ขณะใช้ Facebook Messenger หรือแอพอื่น ๆ ที่ต้องพิมพ์ มันทำงานช้ามากและจะหยุดชั่วคราวประมาณ 3-5 วินาทีขณะพยายามพิมพ์ มันจะค้างอย่างสมบูรณ์หากฉันอยู่ระหว่างพิมพ์ข้อความและมีข้อความอื่นผ่านมา เมื่อข้อความนั้นมาถึงแล้วมันจะยังคงทำงานต่อไป
นอกจากนี้หากฉันตอบกลับข้อความคำตอบของฉันจะอยู่เหนือข้อความที่ฉันกำลังตอบกลับในการสนทนา ในบันทึกนั้นฉันอยากจะบอกว่าฉันชอบแอป Drippler มันเป็นประโยชน์มากและขอขอบคุณ
นอกจากนี้บางครั้งเมื่อฉันส่งข้อความก็ตัดสินใจที่จะใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทุกคำไม่ใช่ปัญหาข้อบกพร่องที่น่ารำคาญ คำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณและมีวันที่ดี - ไบรอัน
สารละลาย: สวัสดีไบรอัน แป้นพิมพ์หรือแอปส่งข้อความที่คุณใช้งานอยู่อาจทำงานผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเฟรชแคชและข้อมูลของแอปก่อน วิธีดำเนินการมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่า
- ไปที่แอปพลิเคชัน
- เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะแท็บทั้งหมด
- เลือกชื่อแอพแล้วแตะ
- จากนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data
คุณยังสามารถล้างแคชของระบบ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหา # 2: Galaxy S6 วันที่และเวลาไม่ถูกต้องทำให้ SMS ไม่ได้เรียงลำดับ
เป็นเวลากว่าหนึ่งเดือนแล้วที่ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ในข้อความฉันเคยส่งข้อความไปและฉันจะสามารถอ่านคำตอบจากบุคคลอื่นที่อยู่ใต้ข้อความของฉันได้ แต่ตอนนี้เพื่อค้นหาข้อความตอบกลับฉันต้องเลื่อนไปที่ด้านบนสุดของข้อความเก่าทั้งหมดเพื่อค้นหาข้อความใหม่ที่ฉันได้รับ
อีกปัญหาหนึ่งที่ฉันพบคือนาฬิกาปลุกของฉัน ฉันตั้งไว้ว่าจะออกทุกวันตอนตี 5 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ แต่ในวันศุกร์มันจะไม่ออกฉันจึงต้องเลือกวันเสาร์เพื่อให้มันออกไปในวันศุกร์และวันจันทร์จะหยุดในวันอาทิตย์ วันเสาร์ที่ 31 ตุลาคมนี้เวลาเปลี่ยนไปหนึ่งชั่วโมงดังนั้นโทรศัพท์ของฉันจึงเปลี่ยนเวลาเป็นคืนวันศุกร์แทนที่จะเป็นคืนวันเสาร์ ฉันหวังว่าจะมีคนช่วยฉันเป็นพิเศษเกี่ยวกับปัญหาข้อความตัวอักษรเพราะมันทำให้ฉันแทบคลั่งจนต้องอ่านข้อความเก่า ๆ เพื่อค้นหาข้อความใหม่
ขอขอบคุณ. - มาเรีย
สารละลาย: สวัสดีมาเรีย ปัญหาทั้งสองของคุณเชื่อมโยงกันเพียงเพราะปัญหาทั้งสองมีสาเหตุเดียวกันคือวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีวันที่และเวลาที่ถูกต้อง สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะวันที่และเวลา
- แตะวันที่และเวลาอัตโนมัติจนกว่าจะเปิดใช้งาน
- คุณยังสามารถเปิดใช้งานเขตเวลาอัตโนมัติได้ในลักษณะเดียวกัน
เมื่อโทรศัพท์มีวันที่และเวลาที่ถูกต้องข้อความของคุณจะถูกจัดเรียงตามปกติอีกครั้งและนาฬิกาปลุกควรทำงานได้อย่างถูกต้อง
ปัญหา # 3: Galaxy S6 ล่าช้าเมื่อพิมพ์ข้อความ
ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก iPhone ฉันตรวจสอบแล้วว่า iMessage ปิดอยู่ เมื่อฉันเปิดการสนทนาจากคุณสมบัติการส่งข้อความบนโทรศัพท์บางครั้งอาจใช้เวลาประมาณ 20-30 วินาทีในการโหลดข้อความหน้าจอค้างแป้นพิมพ์ค้างและใช้เวลา 5 นาทีในการพิมพ์ข้อความ ฉันได้ทำทุกอย่างแล้ว ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานกู้คืนซอฟต์แวร์เปิดในเซฟโหมด ฯลฯ
ฉันได้รับแจ้งว่าปัญหาอาจเกิดจากการมีข้อความมากเกินไปในการสนทนา ฉันยอมรับว่าฉันมี 5k ในหนึ่งในนั้น แต่แม้ว่าฉันจะพยายามลบมัน แต่โทรศัพท์ก็ค้าง ฉันมีปัญหากับ iPhone 4S 16GB ตัวเล็ก ๆ ของฉัน
Samsung สามารถจัดการกับปริมาณข้อความที่ฉันมีได้หรือไม่หรือผู้ใช้ทุกคนเพียงแค่ตั้งค่าข้อความให้ลบเองหลังจากผ่านไป 200 ข้อความ - เคธี
สารละลาย: สวัสดี Kathy การเก็บข้อความของคุณไว้มากเกินไปอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแอพส่งข้อความอย่างมาก หากโทรศัพท์ยังคงล่าช้าแม้ว่าจะลบข้อความทั้งหมดของคุณแล้วให้ลองใช้แอพส่งข้อความอื่น มีแอพส่งข้อความมากมายให้ใช้งานฟรีใน Play Store
ลองใช้แอปแป้นพิมพ์อื่นหากปัญหายังคงอยู่
ปัญหา # 4: Galaxy S6“ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อผิดพลาด
สวัสดี. ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ฉันมีข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นประจำปรากฏขึ้นและไม่สามารถหยุดได้ ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือ“ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบจากข้อความมัลติมีเดีย โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
นี่คือภาพหน้าจอ: https://imgur.com/1N3XSXW.
ฉันสังเกตเห็นว่ามันจะปรากฏขึ้นอย่างสม่ำเสมอเมื่อฉันปิดแอปข้อความในเมนู "ปิดทั้งหมด" แต่มันยังปรากฏขึ้นในเวลาสุ่มอื่น ๆ เช่นเมื่อฉันใช้ Chrome หรือตรวจสอบอีเมล
ฉันยังพยายามค้นหาข้อความที่ล้มเหลว แต่ก็สามารถค้นหาได้จากประมาณหนึ่งปีที่แล้วฉันได้พยายามส่งรูปภาพ ฉันลบการถ่ายโอนที่ล้มเหลว แต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันมีโทรศัพท์เครื่องนี้มาประมาณหนึ่งเดือนแล้วและฉันได้โอนข้อความทั้งหมดไปที่เครื่องนี้ ปัญหาเริ่มต้นเมื่อวานนี้
ขอบคุณ. - อานนท์
สารละลาย: สวัสดีอานนท์ เท่าที่เราทราบมีเพียงอินสแตนซ์เดียวที่แสดงข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อแอพส่งข้อความพยายามดาวน์โหลด MMS โดยไม่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบเธรดข้อความทั้งหมดของคุณเพื่อหาการดาวน์โหลด MMS ที่ล้มเหลว คุณยังสามารถลองลบข้อความทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสาเหตุที่เป็นไปได้นี้ได้รับการดูแล
หากคุณมั่นใจว่าไม่มีการดาวน์โหลด MMS ที่ล้มเหลวให้ไปที่การตั้งค่าของแอปส่งข้อความของคุณและมองหาตัวเลือกดึงข้อมูลอัตโนมัติ ลองล้างช่องสำหรับคุณสมบัตินี้
หากไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า
- ในส่วน "ส่วนตัว" ให้ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
- ขึ้นอยู่กับการล็อกเพื่อความปลอดภัยที่คุณใช้ให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถรับข้อความจากอุปกรณ์ iOS
ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้วันนี้มี iPhone 5
เมื่อส่งข้อความถึงคนไม่กี่คนฉันสังเกตเห็นว่ามีเพียงข้อความจากโทรศัพท์ Android เท่านั้นที่ตอบกลับมา นั่นคือ ผู้ติดต่อกับโทรศัพท์ iOS เครื่องอื่นบอกว่าพวกเขาส่งข้อความกลับ แต่ฉันไม่ได้รับพวกเขาใน S6 Edge ใหม่นี้
ฉันมีเพื่อนที่รู้จักโทรศัพท์ Galaxy (มี S5) ตรวจสอบการตั้งค่าในเมนูต่างๆและดูเหมือนจะไม่มีวิธีใดในการปรับเปลี่ยนผู้ที่ได้รับข้อความ ดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหาที่ฉันสามารถแก้ไขได้ในตอนท้าย
ฉันอ่านบล็อกของคุณตั้งแต่เดือนกันยายนและตุลาคมเกี่ยวกับปัญหาและฉันเห็นว่าคุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับ iMessage และติดต่อ Apple แต่ฉันไม่สามารถให้ผู้ติดต่อ iPhone ของฉันดำเนินการกับปัญหาได้โดยแก้ไขการรับข้อความ (!)
ถาม: ฉันจะรับข้อความจากทั้งผู้ใช้ iPhone และ Android ได้อย่างไร - ฌอน
สารละลาย: สวัสดีฌอน คุณใช้หมายเลข iPhone เครื่องเก่ากับ Galaxy S6 เครื่องใหม่หรือไม่? หากคุณเป็นเช่นนั้นคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขนั้นออกจากระบบ iMessage ของ Apple อย่าลืมทำตามคำแนะนำที่ Apple ให้ไว้ในนี้ หน้า.
อย่างไรก็ตามหากคุณมีหมายเลขใหม่และไม่เคยเชื่อมโยงกับบริการใด ๆ ของ Apple ขอให้เพื่อนของคุณ (ที่มีอุปกรณ์ iOS) เข้าไปที่ การตั้งค่า> ข้อความ>เปิด ส่งเป็น SMS ตัวเลือก.
ปัญหา # 6: SMS บน Galaxy S6 แปลงเป็น MMS
ได้รับโทรศัพท์เครื่องนี้เมื่อวานนี้และทุกอย่างเป็นไปด้วยดี อย่างไรก็ตามฉันกำลังส่งข้อความถึงเพื่อนและข้อความถูกแปลงเป็น MMS ฉันเข้าใจว่าข้อความนั้นยาวเกินไปหรือไม่ข้อความจะถูกแปลงอย่างไรก็ตามข้อความนี้มีประมาณ 4 บรรทัดและถูกแปลง จากประสบการณ์ใช้โทรศัพท์เครื่องก่อนของฉันข้อความมักจะนานมากก่อนที่จะถูกแปลง แต่ข้อความนี้ไม่เป็นเช่นนั้น ฉันเห็นบางคนพูดถึงว่าอิโมจิอาจแปลงได้ แต่ฉันส่งข้อความหลังจากนี้พร้อมอิโมจิเพียงไม่กี่ตัวและมันไม่ได้แปลงดังนั้นนั่นจึงไม่ใช่สาเหตุ ฉันคิดว่ามันจะยาวประมาณ 160 อักขระจากนั้นจะแปลงซึ่งในความเข้าใจของฉันไม่อนุญาตให้ฉันพิมพ์มากนักก่อนที่จะแปลง น่าหงุดหงิดจริงๆ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำแนะนำใด ๆ - เมล
สารละลาย: สวัสดีเมล มีเงื่อนไขหลายประการที่อาจทำให้ข้อความปกติถูกแปลงเป็น MMS เทคโนโลยี SMS ปัจจุบัน จำกัด ข้อความ SMS 1 ข้อความไว้ที่ 160 อักขระและคุณสามารถรวมข้อความได้ถึง 3 160 อักขระโดยไม่ต้องเปลี่ยนเป็น MMS (แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายอาจเสนอข้อความเพิ่มเติมก่อนที่จะเกิดการแปลง)
ก่อนที่เราจะให้สิ่งที่เป็นอยู่เราคิดว่าการถามว่าคุณสามารถส่ง SMS ถึงผู้ติดต่อรายนี้ได้ก่อนหรือไม่ หากนี่เป็นครั้งแรกอย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดการติดต่อของเพื่อน ผู้ให้บริการบางรายอาจแปลง SMS เป็น MMS หากผู้ติดต่อที่คุณพยายามส่งข้อความหาไม่มีหมายเลขโทรศัพท์และมีเพียงที่อยู่อีเมลเท่านั้น
คุณสมบัติ SMS และ MMS ส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการ สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ข้อความตัวอักษรกลายเป็น MMS อาจเป็นการตั้งค่า SMS ของอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณปรับแต่งภายใต้เมนูการตั้งค่าของแอพส่งข้อความเพื่อป้องกันปัญหา ขั้นแรกให้ไปที่เมนูการตั้งค่าของแอป> โหมดการสร้างและตั้งค่าเป็น "ฟรี" อีกวิธีหนึ่งคือการปิดตัวเลือก“ ดึงข้อมูลอัตโนมัติ”
หากคุณพยายามส่งรูปแบบข้อความที่ผู้ให้บริการของคุณอาจไม่รองรับข้อความนั้นอาจถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติ ขออภัยไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
บางครั้งข้อความกลุ่มอาจถูกแปลงเป็น MMS โดยตัวดำเนินการเช่นกัน คุณไม่สามารถทำอะไรได้เช่นเดียวกับข้อความตัวอักษรที่ไม่รองรับ
หากการเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถช่วยได้โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
