เนื้อหา
- ปัญหา # 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง MMS ได้
- ปัญหา # 3: ไม่สามารถรับ SMS และ MMS บน Verizon Samsung Galaxy S5
- ปัญหา # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือและส่ง MMS เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- ปัญหา # 5: Samsung Galaxy S5 ใช้เวลานานในการส่ง MMS
- ปัญหา # 6: ปัญหา Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
- ปัญหา # 7: ปัญหาแฮงเอาท์ใน AT&T Samsung Galaxy S5
- มีส่วนร่วมกับเรา
ขอย้ำอีกครั้งว่าจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณก่อนเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือบัญชีไม่ได้มากพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเคยใช้บริการ MMS มาก่อนโดยไม่มีปัญหาใด ๆ อาจจำเป็นต้องกำหนดค่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณใหม่เพื่อคืนค่าลำดับการทำงานของ MMS
ปัญหา # 2: Straight Talk Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถส่ง MMS ได้
ฉันซื้อ S5 ใหม่เอี่ยมเมื่อประมาณ 3 หรือ 4 เดือนที่แล้ว AT&T ปลดล็อกแล้วและฉันเปลี่ยนเป็น Straight Talk สองสามเดือนแรกทุกอย่างทำงานได้ดี เดือนที่แล้วฉันสังเกตว่ามันต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะผ่านข้อความรูปภาพ บางครั้งล้มเหลวและต้องส่งใหม่ สัปดาห์ที่ผ่านมาหรือมากกว่านั้นพวกเขาหยุดส่งทั้งหมดพร้อมกัน รูปภาพทั้งหมดยังคงบอกว่าอยู่ในขั้นตอนการส่งโดยที่วงกลมโหลดที่มุมล่างขวามือยังคงหมุนอยู่ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว แม้แต่พยายามถอดแบตเตอรี่ออก พยายามโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แต่ไม่มีเวลารอเพื่อพูดคุยกับใครบางคนจริงๆ ปัญหานี้กำลังกลายเป็นเรื่องน่ารำคาญอย่างแท้จริง กรุณาช่วย! - Jacqueline
สารละลาย: สวัสดี Jacqueline หากคุณใช้แอพ Samsung Messages ในสต็อกเมื่อส่ง MMS ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาของคุณควรเป็น ลบข้อมูล. สิ่งนี้บังคับให้โทรศัพท์คืนค่าแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การทำเช่นนั้นจะลบบันทึกข้อความของคุณดังนั้นหากคุณมีข้อความสำคัญที่ต้องเก็บไว้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้แล้ว นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหานี้ดังนั้นทุกอย่างควรกลับสู่สภาวะปกติในภายหลัง
หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองไปที่การตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถกำหนดค่าใหม่ได้หรือไม่ ก่อนอื่นคุณต้องไปที่หน้าจอด้านขวา วิธีการมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า.
- แตะ เครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะ เครือข่ายมือถือ.
- แตะ ชื่อจุดเข้าใช้งาน.
หากคุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลใหม่เพียงแค่แตะไอคอน "บวก"
การตั้งค่า APN ของ Samsung Galaxy S5 พูดตรง
ด้านล่างนี้เป็นค่าเริ่มต้น 3 ชุดสำหรับการตั้งค่า Straight Talk S5 APN ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนช่องบางช่องเป็นครั้งคราวดังนั้นเราจึงไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าทุกอย่างตรวจสอบได้ตามที่เขียนนี้หรือไม่
ชื่อ: พูดตรง
APN: att.mvno
พร็อกซี: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
พร็อกซี MMS: mms2.tracfone.com
พอร์ต MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
ชื่อ: พูดตรง
APN: att.mvno
พร็อกซี: proxy.mvno.tracfone.com
MMSC: https://mmsc.cingular.com
พร็อกซี MMS: 66.209.11.33
พอร์ต MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
ชื่อ: พูดตรง
APN: tfdata
MMSC: https://mms-tf.net
พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
พอร์ต MMS: 80
MCC: 310
MNC: 410
ดูการอ่านที่แนะนำ: Straight Talk Galaxy S5 ทำการรีบูตเครื่องไม่สามารถส่ง MMS ได้
ปัญหา # 3: ไม่สามารถรับ SMS และ MMS บน Verizon Samsung Galaxy S5
สวัสดี. ฉันซื้อ Verizon Samsung Galaxy S5 และวางไว้บน Straight Talk ทุกอย่างใช้งานได้ดียกเว้นฉันไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันสามารถส่งจากแอพใดก็ได้ในโทรศัพท์ของฉัน แต่ไม่ว่าจะเป็นค่าเริ่มต้นฉันก็ไม่สามารถรับข้อความได้ นี่ไม่ใช่แค่ MMS แต่เป็นข้อความทั้งหมด ฉันได้ทำตามหลายสิ่งที่บอกให้ทำปิดแฮงเอาท์ปิดใช้งานข้อความ Verizon + รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานล้างซิมการ์ด ฯลฯ เป็นซิม Verizon จาก Straight Talk เราทำการรูทเปลี่ยน ROM ฯลฯ ... ยังไม่สามารถรับข้อความได้ ฉันคิดว่าการแก้ไขง่ายๆคือการสร้าง APN สำหรับ Straight Talk แต่ไม่ว่าฉันจะทำอะไรมันจะไม่อนุญาตให้ฉันเพิ่ม APN มันทำให้ฉันมีตัวเลือกในการเปลี่ยนชื่อจาก Verizoninternet เป็นอะไรก็ได้ที่ฉันต้องการตั้งชื่อ แต่จะไม่อนุญาตให้ฉันแก้ไขข้อมูลใด ๆ + จะไม่ไฮไลต์และอนุญาตให้ฉันสร้าง APN ใหม่ทั้งหมด ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? ทำไมมันจะไม่ให้ฉันสร้าง APN อีก ฉันจะขอบคุณอย่างมากความช่วยเหลือใด ๆ และทั้งหมดที่คุณสามารถให้ฉันได้ ฉันส่งข้อความมากกว่าคุยและฉันต้องการแก้ไขปัญหานี้หรือทิ้งโทรศัพท์เครื่องนี้จริงๆ! ขอบคุณ. - Hiedi
สารละลาย: สวัสดีไฮดี้ Verizon ตั้งใจบล็อกผู้ใช้จากการแก้ไขการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์มือถือของตน เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการตัดสินใจทางธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของพวกเขาอยู่ในเครือข่ายของพวกเขา ในทางเทคนิคคุณสามารถข้ามข้อ จำกัด นี้ได้โดยการกระพริบ ROM หุ้นอีกครั้ง ... แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการรับประกันของโทรศัพท์และทำให้เฟิร์มแวร์และปัญหาด้านความปลอดภัยเป็นไปได้ เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหากับ Verizon โดยใช้บริการของพวกเขา (ถ้าเป็นไปได้) มิฉะนั้นคุณอาจต้องอยู่กับข้อ จำกัด นี้หรือค้นหา ROM ที่เหมาะสมเพื่อใช้กับอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณตัดสินใจที่จะรูทโทรศัพท์คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนนี้ได้ คำแนะนำจาก AndroidCentral.
โปรดจำไว้ว่าการรูทโทรศัพท์อาจส่งผลให้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์อิฐทำไม่ถูกต้องดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเหยียบเบา ๆ บนเครื่องนี้
ปัญหา # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือและส่ง MMS เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ฉันโทร Sprint กว่า 100 ครั้งโทรหา Samsung 5 ครั้งและมี S5 ใหม่ 3 ตัวส่งมาให้ฉัน แต่ก็ยังเป็นปัญหาเดิม! ร้านเทคโนโลยีเห็น แต่คนอื่น ๆ ทางโทรศัพท์คิดว่าฉันเป็นบ้า! ฉันได้ลองทุกอย่างแล้วโปรดช่วยด้วย!
ปัญหา: เมื่อฉันออกจากบ้าน (และพื้นที่ Wi-Fi) โทรศัพท์จะไม่โพสต์ข้อมูลไม่อนุญาตให้ฉันโพสต์หรือ MMS รูปภาพ เมื่อฉันเปิดฮอตสปอตที่ใดที่หนึ่งเพื่อที่ฉันจะเชื่อมต่อแล็ปท็อปของฉันฮอตสปอตจะเปิดขึ้น แต่จะไม่อนุญาตให้ส่งข้อมูลใด ๆ และภายในเวลาประมาณหนึ่งนาทีโดยไม่ล้มเหลวหน้าจอจะปรากฏขึ้นพร้อมกับ "การเปิด Wi-Fi จะปิดใช้งานฮอตสปอต" ฉันรู้ว่าฮ่า ๆ แต่มันทำได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ความคิดใด ๆ ?
ขอบคุณ. - คริสโตเฟอร์
สารละลาย: สวัสดีคริสโตเฟอร์ คุณตรวจสอบกับ Sprint แล้วหรือยังว่าการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ถูกต้อง สิ่งนี้สำคัญเนื่องจากการตั้งค่า APN เป็นตัวกำหนดว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังคุยกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆเช่นข้อมูลและการส่งและรับ SMS และ MMS หรือไม่ ต้นตอของปัญหาควรเป็นเพียงเครือข่ายหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องตามที่คุณกล่าวว่านี่เป็น S5 ที่สามของคุณในขณะนี้
หากคุณต้องการตรวจสอบค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณโปรดใช้ข้อมูลด้านล่าง:
Sprint การตั้งค่า APN Samsung Galaxy S5
ชื่อ: Sprint
APN: cinet.spcs
พร็อกซี: ว่างเปล่า
ชื่อผู้ใช้: ว่างเปล่า
รหัสผ่าน: ว่างเปล่า
เซิร์ฟเวอร์: ว่างเปล่า
MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms
พร็อกซี MMS: 68.28.31.7 6
พอร์ต MMS: 80
MMC: 234
MNC: 15
ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่ได้ตั้งค่า
ประเภท APN: internet + mms
APN โปรโตคอล: IPv4.2
APN เปิด / ปิด: ว่างเปล่า
ปัญหา # 5: Samsung Galaxy S5 ใช้เวลานานในการส่ง MMS
สวัสดี. ฉันมี S5 มาตั้งแต่ฤดูร้อนปี 2014 ฉันไม่เคยมีปัญหากับมันเลยยกเว้นการรีสตาร์ทอัตโนมัติสองสามครั้งซึ่งก็ดีสำหรับฉัน
เมื่อต้นเดือนนี้ฉันมีการอัปเดตซอฟต์แวร์และตอนนี้มีปัญหา
แบตเตอรี่กำลังจะหมดเร็วขึ้น สิ่งที่รบกวนใจฉันมากขึ้นคือการที่ MMS ของฉันไม่ส่ง SMS ใช้งานได้ดี ฉันลองใช้ MMS ห้าครั้ง แต่มันไม่ส่ง วันนี้ได้ลองทดสอบดูโดยส่งให้พี่สาว ส่งตอน 4:45 น. มันบอกว่า "กำลังส่ง" ในที่สุดเวลา 5:45 เธอก็ได้รับมัน - แมรี่
สารละลาย: สวัสดีแมรี่ บางครั้งความแออัดของเครือข่ายอาจทำให้ข้อความ (SMS และ MMS) ล่าช้าไปเรื่อย ๆ โดยขึ้นอยู่กับปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เครือข่ายของคุณจัดการ ผู้ใช้มักมองว่าสถานการณ์ดังกล่าวเกิดความล่าช้าทั้งในการส่งและรับข้อความ โปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหาก่อนเพื่อดูว่ามีการบำรุงรักษาเครือข่ายที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากน้องสาวของคุณได้รับ MMS ของคุณหลังจากล่าช้าไปหนึ่งชั่วโมงนั่นแสดงว่าการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณนั้นดีทั้งหมด
ปัญหา # 6: ปัญหา Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro
ฉันสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันได้ไหม
ฉันเพิ่งเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนโทรศัพท์ของฉันซึ่งระบุข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดโปรดคลิกที่นี่เพื่อช่วยเราแก้ไขปัญหา
หากฉันคลิกที่ข้อความนี้จะมีกล่องขึ้นมาระบุว่าเป็นรายงานข้อผิดพลาดทาง SMS โปรดส่งอีเมลถึงเราเพื่อช่วยเราแก้ไขปัญหา
หากฉันคลิกที่ส่งอีเมลระบบจะไม่ส่งเนื่องจากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป
ฉันใช้ Go SMS Pro เพื่อส่งข้อความและนี่คือที่ที่อีเมลพยายามจะส่งถึง
คุณสามารถช่วย?
ขอบคุณ - สตีเวน
สารละลาย: สวัสดีสตีเวน เนื่องจากคุณใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามในการส่ง SMS ปัญหาอาจมาจาก Go SMS เท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณ ลบแคชและข้อมูล ของแอป Go SMS Pro เพื่อดูว่าหลังจากนั้นเป็นอย่างไร อย่าลืมว่าการลบข้อมูลของแอปอาจลบรายชื่อติดต่อหรือบันทึกข้อความของคุณด้วยดังนั้นให้พยายามสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องติดต่อผู้พัฒนา Go SMS Pro เพื่อให้พวกเขาช่วยเหลือคุณ
ปัญหา # 7: ปัญหาแฮงเอาท์ใน AT&T Samsung Galaxy S5
สวัสดี. หวังว่าจะช่วยได้นะ นี่เป็นปัญหาต่อเนื่องตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมาและฉันยังไม่พบวิธีแก้ไข ฉันเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Samsung Galaxy 5 เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ฉันชอบ Galaxy แต่ปัญหาของฉันคือฉันไม่ได้รับข้อความทั้งหมด
ฉันได้ปิดการใช้งาน iMessaging บน iTunes และขอให้ทุกคนที่ฉันรู้จักเปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ของพวกเขาเป็น "ส่งเป็น SMS เนื่องจาก iMessage ใช้ไม่ได้"
ฉันทำข้อความกลุ่มกับพี่น้อง 5 คนของฉันและมันก็แยกข้อความออกไปเรื่อย ๆ …. บางคนจะได้มันเป็นข้อความกลุ่มบางคนแยกเป็นกลุ่มข้อความอื่นและความบ้าคลั่งอื่น ๆ
ในที่สุดฉันก็สามารถเปลี่ยนไปใช้แฮงเอาท์และมีปัญหาเรื่องความรักจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ สุ่มตอนนี้ฉันจะส่งข้อความหาคนใหม่และพวกเขาจะไม่ได้รับข้อความหรือรับข้อความตอบกลับและฉันไม่ได้รับข้อความ ฉันได้ลองเปลี่ยนการตั้งค่า แต่ไม่มีประโยชน์
AT&T เป็นผู้ให้บริการของฉันหากช่วยได้
ความคิดใด ๆ ?
ขอบคุณ. - วิคกี้
สารละลาย: สวัสดี Vicki. เราพบคำขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับแฮงเอาท์ แต่ไม่เหมือนกับที่คุณมี นั่นทำให้เราเชื่อว่าคุณอาจเป็นกรณีที่โดดเดี่ยว สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือ ล้างแคช แอปแฮงเอาท์จากนั้นไปที่ การลบข้อมูล (สิ่งนี้จะลบบันทึกข้อความและรายชื่อผู้ติดต่อ) หากไม่มีอะไรทำงาน อย่าลืมสังเกตว่าแอปทำงานอย่างไรเป็นเวลาสองสามวันหลังจากลบข้อมูล
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออธิบายปัญหาโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด
TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา