ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาของเราอีกตอนที่เรามุ่งหวังที่จะช่วยผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # A3 แก้ไขปัญหาที่พวกเขาประสบกับโทรศัพท์ นี่คือสมาร์ทโฟนระดับกลางขนาดกะทัดรัดที่มีดีไซน์ระดับพรีเมียม โทรศัพท์รุ่นปี 2017 นี้ได้รับการรับรองระดับ IP68 ทำให้สามารถกันน้ำและกันฝุ่นได้ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับอีเมล Galaxy A3 ที่หยุดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในชุดนี้โปรดดูที่ลิงค์นี้
อีเมล Galaxy A3 หยุดข้อผิดพลาด
ปัญหา:ฉันใช้การอัปเดตระบบบน samsung A3 ของฉันเมื่อคืนที่ผ่านมาและตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถเข้าถึงแอพอีเมลของฉันได้ซึ่งรวมถึงบัญชีทั้งหมดของฉันยกเว้นบัญชีนี้ (gmail) ตั้งแต่นั้นมาฉันได้รับป๊อปอัป "อีเมลหยุดทำงาน" และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีใด ๆ ของฉันผ่านแอพได้ ฉันสูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างหมายเลขและรายชื่อติดต่อดังนั้นเมื่อมีสายเข้าจะเห็นเฉพาะหมายเลข (ไม่ใช่ชื่อผู้ติดต่อ) ฉันแน่ใจว่ามีสิ่งอื่นที่ผิดพลาด แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงทุกอย่างได้ตั้งแต่การอัปเดตดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่ามีอะไรอีกบ้างที่ปิดอยู่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมาก
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: หลังจากอัปเดตอัตโนมัติล่าสุดกับโทรศัพท์ Samsung Galaxy A3 ของฉันแอปอีเมล Samsung ของฉันก็หยุดการซิงค์ ดูเหมือนว่าจะเริ่มซิงค์ แต่ก็หยุดโดยไม่เสร็จสิ้น มันจะซิงค์ก็ต่อเมื่อฉัน "รีสตาร์ท" โทรศัพท์ ดูเหมือนว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
สารละลาย: การล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมลจากตัวจัดการแอปพลิเคชันมักจะแก้ไขปัญหาได้ โปรดทราบว่าคุณจะต้องตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้งหลังจากดำเนินการนี้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกทั้งหมดในระหว่างกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Galaxy A3 น่าเสียดายที่ Amazon Prime Video หยุดทำงานผิดพลาด
ปัญหา:ฉันซื้อ amazon prime - ฉันเดินทางทั้งหมด 4 ชั่วโมงต่อวัน - ดังนั้นฉันจึงต้องการดูวิดีโอ มันใช้งานได้เกือบชั่วโมงแล้วทุกครั้งที่เปิดแอปมันขึ้นว่า "น่าเสียดายที่วิดีโอชั้นนำหยุดทำงาน" หรือถ้าฉันติดตั้งแอปจาก Google Store มันจะทำให้วิดีโอที่สำคัญหยุดลง ข้อความ. ฉันได้ล้างพาร์ทิชันแคชถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่ทั้งแอปเวอร์ชัน google และ amazon มันใช้งานไม่ได้ ... ล้างแคชในแอปบังคับหยุดล้างข้อมูล ฯลฯ ... จะไม่ทำงาน ... คิดอะไร
สารละลาย: ในการแก้ไขปัญหานี้ก่อนอื่นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบจำนวนพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่โทรศัพท์ของคุณมีและบางครั้งหากมีขนาดต่ำกว่า 1GB ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้
คุณสามารถลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่โดยการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ติดตั้งแอพ Amazon Prime อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องติดต่อผู้พัฒนาแอพเกี่ยวกับปัญหานี้
Galaxy A3 ไม่สามารถหยุดวิดีโอ Amazon Prime ชั่วคราวโดยใช้บลูทู ธ
ปัญหา:หลังจากติดตั้งการอัปเดต Android ฉันไม่สามารถหยุดวิดีโอชั่วคราวในวิดีโอ Amazon prime ด้วยหูฟังบลูทู ธ ของฉันฉันสามารถปรับระดับเสียงโดยใช้หูฟังบลูทู ธ ของฉัน ก่อนการอัปเดตสามารถทำได้ทั้งสองอย่าง แอพอื่น ๆ ฉันสามารถหยุดชั่วคราว / เล่นด้วยหูฟังบลูทู ธ ได้ ฉันมีโทรศัพท์ A3 ฉันมีหูฟังบลูทู ธ ที่จับคู่และเลิกจับคู่แล้วฉันได้ถอนการติดตั้ง Prime Video และติดตั้งใหม่ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ ต้องมีปัญหากับวิดีโอชั้นนำเนื่องจากใช้งานได้กับ Netflix และ YouTube ข้อเสนอแนะใด ๆ ?
สารละลาย: ลองใช้แอปเวอร์ชันต่างๆจาก Amazon และ Google Play Store หากปัญหาเกิดขึ้นกับทั้งสองเวอร์ชันคุณต้องติดต่อผู้พัฒนาแอปเกี่ยวกับปัญหานี้เพื่อให้สามารถแก้ไขได้ในการอัปเดตแอปครั้งต่อไป
