เนื้อหา

• ปัญหา Surface Book: การค้างใน Microsoft Edge
• ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: จะไม่แยกออกจากแป้นพิมพ์
• ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: ไดรเวอร์จอแสดงผลหยุดตอบสนอง
• ปัญหา Surface Book: ปากกา Surface หยุดทำงาน
• ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: ปรับแต่งปากกา Surface ของคุณอย่างละเอียด
• ปัญหา Surface Book: จะค้นหาการอัปเดต Surface Book ได้ที่ไหน
• ปัญหา Surface Book: วิธีคืนค่า Surface Book เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

Panos Panay ยืนอยู่บนเวทีในงานเปิดเผยเมื่อต้นเดือนตุลาคม 2015 และประกาศว่า Microsoft ได้ตัดสินใจที่จะไม่เล่นอย่างปลอดภัย กิจกรรมเริ่มต้นด้วยการอัปเดตตัวติดตาม Microsoft Band ของ บริษัท จากนั้นย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 Mobile อีกหนึ่งชั่วโมงต่อมา Panay จะประกาศการเปิดตัวอุปกรณ์ที่มีความทะเยอทะยานที่สุดของ Microsoft นับตั้งแต่ Surface Pro และ Surface RT ดั้งเดิม อุปกรณ์นี้เรียกว่า Surface Book โน้ตบุ๊กครึ่งตัวและแท็บเล็ตครึ่งตัว Surface Book พิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องเล็กน้อยในช่วงต้น ผู้ซื้อบ่นเกี่ยวกับปัญหา Surface Book เป็นเวลาหลายเดือน

Microsoft เริ่มแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง ปัจจุบันปัญหา Surface Book ดูเหมือนจะไม่แพร่หลายเหมือนที่เคยเป็นมา ยิ่งไปกว่านั้น Surface Book ยังครองการสนทนาแบบ 2-in-1 ของ Windows สำหรับบางคนถือเป็นโน้ตบุ๊กประจำปี 2015 ที่ต้องมี

ปัญหาของ Surface Book ยังคงมีอยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วและสกปรกในการแก้ปัญหา Surface Book ทั่วไป

อ่าน: ข้อเสนอ Surface Book ที่ดีที่สุดที่มีให้

ปัญหา Surface Book: การค้างใน Microsoft Edge

Surface Book เป็นฮาร์ดแวร์ที่มั่นคง แต่ยังใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ที่ Microsoft ยังไม่สามารถจัดการได้อย่างสมบูรณ์เพื่อให้มีความเสถียรเท่ารุ่นเก่า Windows 10 ประกอบด้วย Microsoft Edge ซึ่งเป็นการแทนที่ในที่สุดสำหรับ Internet Explorer ซึ่งเป็นทั้งแบบสัมผัสและเมาส์

น่าเสียดายที่ Edge ต้องทนทุกข์ทรมานจากปัญหาที่แปลกและแปลกมากซึ่งเกี่ยวข้องกับวิดีโอ บางครั้งเบราว์เซอร์จะล็อกโดยสมบูรณ์ ในกรณีนี้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์เพื่อส่งให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีปเกินไป ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งและเข้าสู่ระบบ Windows 10 ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี

ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: จะไม่แยกออกจากแป้นพิมพ์

Surface Book ใช้สายหน่วยความจำและกลไกภายในเพื่อให้ผู้ใช้ถอดแป้นพิมพ์ออกจากฐานของเครื่องโดยตรง Microsoft กล่าวว่าได้ออกแบบอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้เพื่อหลีกเลี่ยงกลไกที่บอบบางและราคาถูกที่ทำให้ Windows 2-in-1s อื่น ๆ เสียหายด้วยจอแสดงผลแบบถอดได้

หากต้องการให้ฟีเจอร์ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเมื่ออุปกรณ์ค้างคุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ เมื่อเครื่องของคุณเริ่มทำงานอีกครั้งคุณจะสามารถถอดแท็บเล็ตออกครึ่งหนึ่งของอุปกรณ์ได้โดยไม่มีปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: ไดรเวอร์จอแสดงผลหยุดตอบสนอง

Surface Book ได้รับความเดือดร้อนอย่างไม่ลดละจากข้อบกพร่องของไดรเวอร์ Intel ที่บังคับให้หน้าจอมืดลงและ Windows 10 ส่งข้อความให้ผู้ใช้ว่า“ ไดรเวอร์จอแสดงผลหยุดทำงาน” Microsoft และ Intel สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ส่วนใหญ่เท่านั้น บางครั้งปัญหาก็กลับมาพร้อมกับความพยาบาท

ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่รอให้ Microsoft และ Intel จัดหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และแก้ไขปัญหา คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์ภายในแอปการตั้งค่าจากเมนูอัปเดตและความปลอดภัย

อีกครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นน้อยลงในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา แต่ก็ยังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

ปัญหา Surface Book: ปากกา Surface หยุดทำงาน

บางครั้งปากกา Surface ซึ่งเป็นสไตลัสอิเล็กทรอนิกส์ที่มาพร้อมกับ Surface Book ของคุณหยุดทำงาน ในกรณีนี้คุณต้องจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งหรือเปลี่ยนแบตเตอรี่

เริ่มต้นด้วยการลองจับคู่ใหม่ จับยางด้านบนลงบนปากกาจนกว่าคุณจะเห็นไฟกะพริบ จากนั้นไปที่แอปการตั้งค่าบน Surface Book ของคุณ ตอนนี้เลือกอุปกรณ์จากนั้นมองหาตัวเลือกเมนูบลูทู ธ คุณควรเห็นปากกาอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้

ปัญหาเกี่ยวกับ Surface Book: ปรับแต่งปากกา Surface ของคุณอย่างละเอียด

หากต้องการเปลี่ยนตัวเลือกทางลัดและความไวของปากกา Surface ให้เปิดแอป Surface ที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาในรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งภายใต้“ s”

อ่าน: เคล็ดลับปากกา Surface สำหรับ Surface Pro 4 และ Surface 3

ปัญหา Surface Book: จะค้นหาการอัปเดต Surface Book ได้ที่ไหน

ตราบใดที่คุณเปิดใช้การอัปเดตบนอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณจะได้รับการอัปเดตล่าสุดเสมอ Windows 10 ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ การอัปเดตเฟิร์มแวร์รวมอยู่ในการอัปเดต Windows 10

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา Surface Book ด้วยตนเองโปรดดูบันทึกประวัติการอัปเดต Surface Book ในเว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft

ปัญหา Surface Book: วิธีคืนค่า Surface Book เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ในบางครั้งคุณอาจประสบปัญหาซอฟต์แวร์ที่รุนแรงจนต้องล้างข้อมูล Microsoft Windows 10 ออกและติดตั้งทุกอย่างใหม่ Microsoft ไม่ได้ให้แฟลชไดรฟ์หรือแผ่นซอฟต์แวร์พร้อม Surface Book แต่คุณจะต้องใช้เครื่องมือการกู้คืนในตัวของระบบปฏิบัติการแทน

ไปที่ไฟล์ การตั้งค่า และเลือกไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย. เลือก การกู้คืน จากเมนูด้านขวา ตอนนี้เลือกเริ่มต้นภายใต้ รีเซ็ตพีซีของคุณ.

โปรดทราบว่าคุณสามารถรีเซ็ต Surface Book ของคุณโดยใช้ไดรฟ์ USB โดยดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นโดยตรงจากเว็บไซต์การสนับสนุนของ Surface

ต้องเป็นมือถือ จะอัปเดตรายการปัญหา Surface Book ต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป